Política de Reembolso
Gestion ofrece principalmente contenido gratuito (artículos y materiales informativos); no exigimos datos personales, contraseñas ni pagos para acceder. Esta política de reembolso se aplica cuando, a través del sitio o canales asociados de GESTION DE CONSULTA S.A., se ofrezcan productos o servicios de pago. En ese caso, aquí se indican las condiciones de desistimiento y devolución. No mantenemos vínculos ni afiliación con organismos públicos o entidades institucionales. El sitio puede incluir publicidad; no nos hacemos responsables de los anunciantes externos. Gestion es un proyecto de GESTION DE CONSULTA S.A.. Este sitio no está vinculado a Facebook ni a Google. FACEBOOK® es marca registrada de Meta Platforms, Inc. GOOGLE® es marca registrada de Google LLC.
Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a cualquier compra o pago realizado a través de nuestro sitio o en nombre de GESTION DE CONSULTA S.A.. Si el sitio solo ofrece contenido gratuito, la política quedará disponible para futuros servicios de pago que pudieran incorporarse.
Derecho de desistimiento
Cuando la normativa de consumo lo exija, el usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales desde la recepción del producto o la contratación del servicio para ejercer el derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Deberá comunicarnos su decisión de forma clara (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o el correo indicado).
Devolución del importe
Una vez aceptado el desistimiento, procederemos a devolver el importe abonado utilizando el mismo medio de pago, salvo acuerdo en contrario. La devolución se realizará en el menor plazo posible y, en todo caso, en un máximo de catorce días desde la fecha en que se nos informe de la decisión de desistir.
Excepciones
El derecho de desistimiento puede no ser aplicable en los casos previstos por la ley (por ejemplo, servicios ya ejecutados con tu consentimiento previo o productos personalizados). En esos casos te informaremos antes de confirmar el pedido o la contratación.
Solicitud de reembolso
Para solicitar un reembolso o ejercer el desistimiento, contacta con nosotros a través de la página de contacto, indicando los datos del pedido o servicio y el motivo de la solicitud. Responderemos en un plazo razonable e indicaremos los pasos a seguir.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de reembolso. Los cambios serán publicados en esta página y, en su caso, comunicados a los usuarios que hayan realizado compras recientes cuando la modificación les afecte de forma relevante.